Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cuál es la diferencia entre una licencia de Office, Windows y antivirus?
    Una licencia de Office permite acceder y utilizar los programas de Microsoft Office, como Word, Excel y PowerPoint. Una licencia de Windows, por otro lado, permite utilizar el sistema operativo Windows en su computadora. Por último, una licencia de antivirus permite instalar y utilizar software de protección antivirus para proteger su equipo contra amenazas de seguridad.

  2. ¿Cómo puedo adquirir una licencia de Software Peru?
    Puede adquirir una licencia de Software Peru a través de nuestra página web oficial. Simplemente elija el producto que desea comprar, agregue la licencia al carrito de compras y siga los pasos para completar el pago. Una vez realizado el pago, recibirá la licencia por correo electrónico.

  3. ¿Las licencias de Software Peru son legales?
    Sí, todas las licencias que ofrecemos en Software Peru son 100% legales y auténticas. Brindamos serial alfanumérico y no trabajamos con cracks o activadores piratas, que pongan en riesgo tu equipo.

  4. ¿Puedo transferir mi licencia a otro equipo o reinstalar si formateo?
    La capacidad de transferir una licencia o reinstalar en caso de formateo depende del tipo de licencia que haya adquirido. Algunas licencias permiten la transferencia como las versiones reinstalables, mientras que otras son de un solo uso y no se pueden transferir o reinstalar. 

  5. ¿Ofrecen soporte técnico para las licencias adquiridas?
    Sí, en Software Peru ofrecemos soporte técnico para las licencias adquiridas. Si tiene alguna pregunta, problema o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarlo a resolver cualquier inconveniente relacionado con las licencias adquiridas.

  6. ¿Puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mi licencia?
    Sí, en Software Peru ofrecemos una política de reembolso. Si no está satisfecho con su licencia, comuníquese con nuestro equipo de soporte para que le puedan ayudar con algún inconveniente que tenga, si no podemos brindar solución, se le brindará el reembolso. Tenga en cuenta que pueden aplicarse ciertas condiciones y restricciones, por lo que le recomendamos leer nuestra política de reembolso detallada en nuestro sitio web.

Actualizado 13/06/2023